Mobile Desk
顧客可透過手機完成入住、退房、付款、查詢錢包與車牌資料。
Dolphin Operating System
DOS 是海豚下一代智慧飯店平台,延伸自客房控制、光纖整合與 PMS 串接能力,協助 HOTEL / MOTEL 逐步走向手機化、會員化與智慧營運。
Platform Modules
DOS 不取代客房控制系統,而是把 PMS、RCU、車牌辨識、支付與顧客手機串成智慧飯店營運入口。
顧客可透過手機完成入住、退房、付款、查詢錢包與車牌資料。
以手機號碼為會員主鍵,建立旅宿會員、回流與直接溝通管道。
支援儲值、消費、入會獎勵與最近交易紀錄,提升會員經營能力。
結合車牌、房態與入住流程,作為未來自助入住與出入口管理基礎。
入住後可延伸至手機房控、情境控制、空調與能源管理。
未來可延伸 AI 客服、遠端客服中心、工單派遣與跨館營運管理。
Positioning
DOS 是平台層,不是單一硬體產品。海豚網站第一主角仍是客房控制、空調節能與光纖五大系統整合。
DOS 需要依照 PMS、RCU、現場流程與旅宿營運模式規劃。
DOS 作為手機端與營運端入口,與 Java PMS、RCU、LPR、ECPAY 等系統整合。
可從會員、Wallet、Mobile Desk 開始,再延伸自助入住、退房、房控與遠端營運。